תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 16 ביולי 2026
ברוכים הבאים ל-Cartaset (להלן: "המערכת" או "השירות"), פלטפורמה לניהול מועדון לקוחות, כרטיסיות דיגיטליות, תפריט QR והזמנת מקומות לעסקי מזון. השימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו משימוש בשירות.
1. מהות השירות
Cartaset מספקת לעסקים (להלן: "בית העסק") כלים דיגיטליים לניהול קשרי לקוחות: כרטיסיות ניקוב, הטבות ומבצעים, תפריט דיגיטלי, הזמנת שולחנות ומערכת ניהול. השירות ניתן כפי שהוא (AS-IS) ואנו פועלים לזמינות ותקינות מרביות, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה ללא הפרעות.
2. תוכניות ותשלום
- התוכנית החינמית כוללת את יכולות הליבה עד למכסת הלקוחות המפורטת בעמוד התמחור.
- תוכנית Cartaset Pro נגבית כמנוי חודשי מתחדש; ניתן לבטל בכל עת והביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.
- התשלום מתבצע בדף סליקה מאובטח בתקן PCI-DSS של ספק הסליקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי Cartaset.
- מחירי התוכניות עשויים להתעדכן בהודעה מראש של 30 יום לפחות.
3. תשלומים בין בית העסק ללקוחותיו
בית עסק רשאי לחבר חשבון סליקה משלו לצורך גביית מקדמות/דמי שמירה מלקוחותיו. כספים אלה עוברים ישירות בין הלקוח לבית העסק דרך ספק הסליקה של בית העסק. Cartaset מספקת את תשתית החיבור בלבד, אינה צד לעסקה, אינה מחזיקה בכספים ואינה אחראית לסליקה, זיכויים או החזרים בין בית העסק ללקוחותיו.
4. אחריות בית העסק
- בית העסק אחראי לנכונות המידע שהוא מפרסם (תפריט, מחירים, שעות פעילות, הטבות) ולעמידה בהתחייבויותיו כלפי לקוחותיו, לרבות כיבוד הטבות וכרטיסיות.
- בית העסק אחראי לקבל את הסכמת לקוחותיו לצירופם למועדון ולעמוד בדרישות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות וחוק התקשורת (דואר זבל).
- אין להשתמש במערכת לפעילות בלתי חוקית, פוגענית או מטעה.
5. קניין רוחני
כל הזכויות במערכת, בקוד, בעיצוב ובסימני המסחר של Cartaset שמורות. התוכן שבית העסק מזין (לוגו, תמונות, תפריט) נשאר בבעלותו, והוא מעניק ל-Cartaset רישיון להציגו במסגרת השירות בלבד.
6. הגבלת אחריות
השירות ניתן ללא אחריות מכל סוג. בכל מקרה, אחריות Cartaset לנזק כלשהו לא תעלה על הסכומים ששולמו בפועל על-ידי בית העסק בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. Cartaset לא תישא באחריות לנזק עקיף, אובדן רווחים או אובדן נתונים.
7. סיום התקשרות
בית העסק רשאי לסגור את חשבונו בכל עת. Cartaset רשאית להשעות או לסגור חשבון המפר תנאים אלה, בהתראה סבירה ככל הניתן. עם סגירת החשבון יימחקו נתוני בית העסק בהתאם למדיניות הפרטיות.
8. שונות
על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. Cartaset רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת; שינוי מהותי יפורסם במערכת מראש.
9. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: idanperiyoel@gmail.com